17.02.2026 Советским районным судом г. Рязани было вынесено решение по гражданскому делу по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области в интересах К. к ООО «М» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных исковых требований указано, что К. приобрел у ответчика посудомоечную машину, при подключении которой истцом были выявлены недостатки в виде сильного звука высокой тональности при работе машины и полное отсутствие сушки посуды по окончании ее работы при наличии ополаскивателя. По результатам обращения истца к продавцу обозначенные дефекты товара подтверждены не были, требования потребителя об устранении недостатков оставлены без удовлетворения. Не согласившись с выводами ответчика, истец обратился к специалисту, в заключении которого было указано на наличие производственного брака, не позволяющего использовать посудомоечную машину по назначению. Вместе с тем, требования К. о возврате уплаченных денежных средств со ссылкой на указанное исследование ООО «М» были проигнорированы. Суд, установив на основании проведенной по делу судебной экспертизы наличие указанных истцом недостатков, удовлетворил исковые требования К. о расторжении договора купли-продажи, взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных денежных средств за товар, неустойки в размере стоимости товара, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя и судебных расходов.

Решение не вступило в законную силу. 

Пресс-служба Советского районного суда г. Рязани